Задумывались ли вы когда нибудь, приходя в казино, куда ведут и что скрывается за дверями с табличкой «Служебный вход». Пожалуй, большинству игроков никогда и в голову не приходит мысль о том, откуда берутся крупье, и что они делают после того, как уходят из-за стола. Игра – это процесс непрерывный, и за несколько часов игры за столом меняются как минимум около десятка крупье. Вот он стоит сейчас перед вами тот, от кого зависит ваша судьба на данный момент, весь такой элегантный, вежливый, вечно невозмутимый и стойкий, как оловянный солдатик. Большинство из вас даже и не вспоминает о том, что за этой внешней атрибутикой скрывается человеческая личность, и у него тоже есть какая то своя жизнь, он тоже что- то о вас думает, как- то вас оценивает, любит, или ненавидит. Хотите узнать, что же всё- таки там за этими служебными дверями?

С чего всё начинается?

Большинство ребят и девушек, которые приходят на курсы крупье, плохо представляют себе, что их ждёт впереди. В фильмах всё так красиво, шик, блеск, азарт, а что за этим скрывается обычная многочасовая рутина напряжённой работы, психических и эмоциональных перегрузок, даже и не упоминается. Первые иллюзии начинают развеиваться после первых месяцев пяти работы. Поначалу некогда об этом задумываться - необходимо интенсивно набирать опыт. Новичок, как правило, даже и не смотрит, с кем он играет. Отсюда и распространённое мнение, что новичкам везёт, и опытные игроки не очень любят играть с новичками. Ему просто ещё не до вас. Главное не делать ошибок, и сохранять спокойствие в любой ситуации. После того, как навыки работы достигают некоторого автоматизма, крупье начинает понимать, в какую переделку он попал. Что он всегда «виноват» во всех неудачах игрока. А как же иначе? Ведь это его руки плохо тасуют карты, это он не туда бросает шарик и так далее. Вот почему после рабочей смены у крупье существует такая традиция – пить пиво. Необходимо избавиться от негативных эмоций, полученных за ночь, расслабиться и забыть об этом. Если вы в девять часов утра в каком - нибудь скверике или в кафе, видите компанию молодых людей с бутылками пива, то будьте уверены – это крупье после смены.

И только через несколько лет работы крупье начинает относиться к игрокам с сочувствием и пониманием. Знаете, за что пьют крупье на юбилеях своих заведений? Тост звучит примерно так: «Давайте выпьем за наших пациентов!». Почему же пациентов? Да потому что здоровый человек сюда не ходит. Люди приходят получить какую то разрядку, погонять адреналин, избавиться от стресса, а мы их от этого лечим игровой терапией! Это конечно шутка, чёрный юмор так называемый, но и в ней есть доля истины.

Стиль жизни

Один крупье так охарактеризовал работу крупье- это работа для студентов. Да, ведь и действительно так. Подавляющее большинство тех, кто выбирает эту профессию, либо ещё учатся в каких – нибудь вузах, поскольку плавающий график позволяет отлично совмещать работу и учёбу, либо уже закончили институты и университеты, и не смогли реализовать себя в том, чему они так долго учились. Процентов 80% всех крупье люди с высшим образованием и довольно высоким уровнем интеллекта. Так почему же они остаются в этом небогоугодном месте, предпочитая столь специфическую работу? Всё просто – крупье, это своего рода стиль жизни, некое формально-неформальное сообщество, живущее по иным законам, нежели весь трудовой люд. И этот образ жизни так затягивает, что порой опомнившись лет в тридцать человек вдруг осознаёт сколько лет он провёл в этих прокуренных игровых залах. Ну и что? Теперь уже слишком поздно, чтобы начинать новую жизнь. И всё продолжается по обычному сценарию.

Жалеют ли крупье когда – нибудь проигравших? Очень редко. Уважение вызывают те, кто легко расстаётся с деньгами и умеет достойно проигрывать. Что это значит? А то, что игрок в любой ситуации не зависимо от выигрыша или проигрыша всегда умеет держать себя в руках, и не теряет головы. Нужно уметь всегда вовремя остановиться. Это главный критерий, по которому крупье характеризуют игроков

Однако, несмотря на все недостатки профессии крупье, мало кто решается «спрыгнуть» с выбранного пути. Есть, наверное, что- то такое, что держит, словно железными клещами и не отпускает. Что- то такое, что перекрывает все негативные факторы. А может работа крупье, это тоже своего рода болезнь, мания? Выражение своей азартной натуры, только по другую сторону стола. Нейтрален ли на самом деле дилер во время игры, или он тоже играет, надев маску невозмутимости?

Чаще всего да! Невозможно оставаться абсолютно равнодушным к тому, в чём ты принимаешь непосредственное участие. Очень часто в стафе можно слышать хвастливые изречения: «Видели, как я его сделал! Ни одного шанса не было!». Или противоположное: «Вот это я отдался, как дешёвая проститутка! А, что я мог сделать?». Вообщем то, если разобраться, то от крупье мало что зависит для результата игры, но это сила человеческого фактора, приписывать себе ложные заслуги, или пытаться защитить своё уязвлённое самолюбие. Наверное, крупье, в глубинной сути своей - это тот же игрок, но играющий не на свои деньги. Хотя нередко можно видеть и крупье действительно играющих в других казино. Неписанные правила внутреннего распорядка для дилеров запрещают им играть, но наверное нет ни одного крупье, который хоть раз в жизни не испытал себя в роли игрока.

Перспективы…

Если крупье не бросил эту работу после окончания учёбы, то шансов сделать это позже, у него становится всё меньше. Ведь найти подобную работу по интенсивности процесса и степени азарта очень сложно. Практически невозможно. Правда, можно вырасти профессионально. Например, стать пит-боссом, или менеджером. Но это тоже не всякому крупье под силу. Необходимо обладать качествами руководителя, да и ответственность повыше. Не просто отстоял за столом, сказал «спасибо за игру», и пошёл курить заветную сигарету за чашечкой кофе. Менеджеру сбежать некуда, чтобы ни случилось, всегда нужно быть на поле боя. Уметь вовремя разрешить конфликтную ситуацию, назначить всех на рабочие места, проследить, чтобы всё выполнялось чётко и без ошибок. Такой себе капитан на корабле. Обычно дистанция между крупье и менеджером достаточно велика. В некоторых казино к менеджеру можно обращаться не иначе, как «господин менеджер». Это, скорее всего, для субординации. Да чтоб и клиенты тоже проникались уважением. Что менеджер – начальник, а не просто крупье, который галстук одел. Представительное лицо заведения. И в случае чего, именно он и поможет решить все проблемы. Значит с ним нужно дружить. А если что не так, моргнёт службе охраны, и та вмиг попросит вас отсюда. Если на крупье можно «наехать», нахамить ему, то с менеджером уже надо покультурней себя вести.

Вот такая там жизнь по ту сторону стола. Там свой мир, со своими интересами и правилами. То, что внешне выглядит столь торжественным и загадочным, на поверку оборачивается суровыми трудовыми буднями, как впрочем, и в любой другой сфере нашей обычной деловой жизни. Так и хочется сказать: «Так давайте же ценить и уважать труд тех, кто даёт нам возможность почувствовать вкус игры во всей её неповторимой прелести…». Но это уже попахивает нафталином, хотя и не лишено смысла.

Койнова Светлана